| Mei 2009, Rick Brugts directielid NCP Groep / managing consultant NCP Groep |
 Er ontstond nogal wat ophef over de bonussen voor ING medewerkers. Dat is echter nog niets vergeleken met de tsunami van protest die in de VS opstak na het uitkeren van bonussen aan topmensen van AIG. Van de afdeling die verantwoordelijk was voor het ontwikkelen van financiële producten ontving een behoorlijk aantal medewerkers een bonus van minimaal één miljoen dollar. Dit terwijl deze afdeling verantwoordelijk was voor de bijna ondergang van de onderneming die alleen door miljardensteun van de overheid voorkomen werd. Wat zegt dit nu over het gevoerde HR-beleid?
Er ging iets enorm fout ten aanzien van het meten van de prestatie van de betreffende medewerkers. Medewerkers voldeden aan de voorwaarden voor de bonus terwijl het bedrijf ten onder gaat. Je kunt het de medewerkers niet eens kwalijk nemen, wie laat een miljoenen bonus passeren terwijl er volgens de normen wel recht op is. Het bedrijf gaat ten onder, de medewerker kan rentenieren.
Op de basisonderdelen van het HR-beleid, namelijk beoordeling en beloning zijn grote fouten gemaakt. Hier heeft HR het laten liggen. Beloning en beoordeling in relatie tot ethiek, menselijk gedrag hoort het domein van HR te zijn. |
Wat had HR anders kunnen doen? Hieronder enkele tips:
- Voer een anticyclisch HR-beleid. Realiseer je dat na slechte tijden, goede tijden komen. Gebruik dus de voordelen van de neerwaartse en opwaartse perioden. Investeer bijvoorbeeld nu bewust in de ontwikkeling van medewerkers.
- Bespreek dit beleid met het management en maak ze hiervan bewust.
- Haal ethiek en normen en waarden als onderwerpen naar je toe. Bemoei je nadrukkelijk met menselijk gedrag, spreek het management aan op uitwassen. Wees zelf een voorbeeld.
- Maak vormen van prestatiebeloning meer afhankelijk van het collectieve resultaat dan de individuele doelstellingen. Richt deze niet op het behalen van korte termijn resultaat, maar meer op de lange termijn.
- Ontwikkel een salarisgebouw welke conjunctuur proof is. Ga niet mee in de wens naar steeds meer marktconformiteit als het gaat om de hoogte van het salaris, maar zoek je aantrekkelijkheid in aanvullende arbeidsvoorwaarden zoals ontwikkelmogelijkheden. Spreek mensen aan op hun intrinsieke motivatie.
Rick Brugts
Directeur / managing consultant NCP Groep
rickbrugts@ncpgroep.nl
|
|
Burgemeester Roelenweg 26
8021 EW Zwolle
T: 088 - 304 04 04
F: 088 - 304 04 03
info@ncpgroep.nl
Overige vestigingen: klik hier... |
